Muitos sites fazem promessas vazias de proteção total. Aqui dizemos a verdade: recolhemos apenas o necessário, protegemos o que recolhemos e explicamos cada uso. Esta política detalha como tratamos, guardamos e partilhamos os seus dados.

Dados recolhidos

Recolhemos apenas os dados indispensáveis para processar pedidos, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência de quem utiliza suplementos desportivos.

• Informações fornecidas ao criar uma conta ou fazer um pedido: nome, contacto e detalhes de entrega.
• Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, localização aproximada e interações com o site.
• Histórico de compras, preferências declaradas e feedback fornecido voluntariamente.
• Dados recolhidos por cookies para análise estatística e otimização da experiência no site.

Como usamos os seus dados

Apenas usamos dados pessoais quando estritamente necessário, seguindo os princípios de minimização e respeito pela sua privacidade.

• Processar encomendas e garantir a entrega correta dos suplementos desportivos.
• Melhorar a navegação e adaptar conteúdos às preferências do utilizador.
• Cumprir obrigações legais relacionadas com transações e segurança.
• Comunicar novidades ou alterações importantes, caso tenha dado consentimento.

Base legal do tratamento

O tratamento de dados é feito sempre com fundamento legal claro, respeitando o RGPD e normas nacionais.

Partilha de dados

Partilhamos dados apenas quando estritamente necessário, garantindo acordos de confidencialidade e conformidade legal.

• Prestadores de serviços tecnológicos e logísticos, apenas para processamento de pedidos e entregas.
• Entidades legais, caso seja obrigatório por lei ou regulamento nacional e europeu.
• Nunca vendemos, alugamos ou partilhamos dados com terceiros para marketing externo.

Segurança dos dados

Os seus dados pessoais são protegidos através de protocolos técnicos e administrativos rigorosos. Aplicamos encriptação, controlo de acessos e monitorização para evitar acesso indevido, perda ou alteração de informações.

Os seus direitos

Os seus direitos são claros e protegidos. Pode exercer controlo sobre os seus dados pessoais sempre que necessário.

• Direito de aceder aos seus dados pessoais guardados por nós.
• Direito de retificação caso os dados estejam incompletos ou incorretos.
• Direito de solicitar eliminação dos dados, quando permitido por lei.
• Direito de limitar ou opor-se ao tratamento em certas circunstâncias.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para analisar padrões de navegação e garantir o funcionamento do site. Pode gerir preferências ou consultar mais detalhes na nossa política de cookies.

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Contacto

Para questões sobre privacidade ou tratamento de dados, fale connosco diretamente. Garantimos resposta clara e fundamentada, sem rodeios nem automatismos.

Alterações à política

Podemos atualizar esta política sem aviso prévio para refletir mudanças legais ou técnicas. Consulte periodicamente para garantir que está a par das práticas atuais.